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Infraestructura digital para empresas de servicios

Tu negocio no necesita más herramientas.
Necesita un sistema que funcione.

Diseñamos e implementamos la infraestructura digital que conecta la captación, la conversión, la gestión y el seguimiento de tus clientes.

Infraestructura digital Automatización Conversión
Web WhatsApp Reservas CRM Automatizaciones Analítica
CAPTACIÓN
CONVERSIÓN
GESTIÓN
SEGUIMIENTO
DATOS
El problema

Tu negocio ya tiene herramientas.
El problema es cómo trabajan entre ellas.

Tu web está en un sitio.

Los leads llegan por otro.

Las reservas se gestionan desde otra plataforma.

WhatsApp funciona por separado.

El seguimiento depende de tu equipo.

Y los datos terminan repartidos entre diferentes herramientas.

Cada herramienta puede funcionar correctamente.
El sistema completo, no necesariamente.

Nosotros trabajamos sobre ese recorrido.

01Leads que no reciben respuesta a tiempo.
02Reservas que requieren gestión manual.
03Información dispersa.
04Oportunidades sin seguimiento.
05Procesos repetitivos.
06Equipos perdiendo tiempo.
07Clientes abandonando antes de convertir.
La idea central

No añadimos más software.
Diseñamos cómo debe funcionar.

01

Análisis

Entendemos tu negocio, tus procesos y tus puntos de fricción.

02

Estrategia

Definimos cómo debería funcionar el recorrido del cliente.

03

Implementación

Construimos y conectamos las herramientas necesarias.

04

Optimización

Medimos, detectamos problemas y evolucionamos el sistema.

El sistema

Desde el primer contacto hasta el siguiente cliente.

La infraestructura de Legacy Media puede conectar diferentes partes de tu operación comercial.

Captación

Haz que las oportunidades lleguen desde los canales adecuados.

WEB · FORMULARIOS · WHATSAPP · CAMPAÑAS

Conversión

Reduce la fricción entre interés y acción.

LANDING PAGES · CTAS · RESERVAS · CITAS

Gestión

Centraliza la información que necesita tu equipo.

CLIENTES · LEADS · OPORTUNIDADES · CRM

Automatización

Deja que el sistema se encargue de los procesos repetitivos.

CONFIRMACIONES · RECORDATORIOS · SEGUIMIENTOS · FLUJOS

Seguimiento

No dejes que una oportunidad desaparezca después del primer contacto.

SEGUIMIENTO COMERCIAL · COMUNICACIÓN · REACTIVACIÓN

Datos

Entiende qué está ocurriendo realmente.

EVENTOS · CONVERSIONES · ANALÍTICA · INFORMACIÓN OPERATIVA
Una infraestructura, no una colección de herramientas

Todo conectado.
Diseñado alrededor de tu negocio.

WEB LEADS WHATSAPP RESERVAS CRM AUTOMATI- ZACIONES LEGACY MEDIA
Diseñamos la arquitectura. Implementamos el sistema. Mantenemos su evolución.
Qué hacemos

Construimos lo que tu negocio necesita.

No todas las empresas necesitan lo mismo. Por eso no empezamos enseñándote una lista de funcionalidades. Empezamos entendiendo cómo funciona tu negocio.

🌐

Webs comerciales

Diseñadas para convertir visitas en acciones.

📅

Sistemas de reservas y citas

Para estructurar disponibilidad, reservas, confirmaciones y seguimiento.

👥

CRM y gestión de clientes

Para centralizar leads, clientes y oportunidades.

⚙️

Automatizaciones

Para reducir tareas manuales y conectar procesos.

🔗

Integraciones

Para hacer que las herramientas que ya utilizas trabajen juntas.

📊

Analítica y conversión

Para entender qué ocurre y dónde existen oportunidades de mejora.

🧩

Infraestructura personalizada

Cuando el proceso requiere una solución específica.

La tecnología es el medio.
El sistema es el producto.
Sectores

Diseñado alrededor de tu negocio.

La infraestructura no debería imponerte cómo trabajar. Debería adaptarse a cómo funciona tu empresa.

Restauración

Marketing digital y automatización para restaurantes: reservas, disponibilidad, confirmaciones, cancelaciones, clientes y seguimiento.

Ver solución para restaurantes →
Inmobiliarias

Marketing digital y automatización para inmobiliarias: captación, clasificación, seguimiento, oportunidades y gestión comercial.

Ver solución para inmobiliarias →
Belleza y barberías

Marketing digital y automatización para barberías y salones de belleza: citas, recordatorios, clientes, recurrencia y gestión de la agenda.

Ver solución para barberías y belleza →
Empresas de servicios y empresas grandes

Desde negocios locales hasta empresas grandes: si dependes de leads, citas, reservas, clientes o procesos comerciales, podemos analizar cómo está funcionando tu infraestructura digital actualmente.

¿Por qué Legacy Media?

No somos una agencia de marketing.

El marketing puede generar demanda. Pero generar demanda no sirve de mucho si el sistema que recibe esa demanda tiene fricciones.

No somos un software más.

No te entregamos una plataforma y esperamos que descubras cómo utilizarla. Diseñamos e implementamos el sistema alrededor de tu negocio.

No vendemos horas.

Nuestro objetivo no es ocupar horas de desarrollo. Es construir una infraestructura que funcione y pueda evolucionar contigo.

No automatizamos por automatizar.

La automatización solo tiene sentido cuando elimina una fricción real.

Menos herramientas aisladas.
Más sistema.
Metodología

Así trabajamos.

01 — ANALIZAMOS

Entendemos tu recorrido actual

Entendemos cómo captas, conviertes, gestionas y haces seguimiento actualmente. Identificamos herramientas, procesos, puntos de fricción y oportunidades.

02 — DISEÑAMOS

Definimos la arquitectura

Definimos la arquitectura que necesita tu negocio. Qué debe ocurrir, cuándo, con qué herramienta y por qué.

03 — IMPLEMENTAMOS

Construimos y conectamos

Construimos, configuramos y conectamos los diferentes componentes del sistema.

04 — LANZAMOS

Probamos el recorrido completo

Probamos el recorrido completo antes de ponerlo en funcionamiento.

05 — EVOLUCIONAMOS

Medimos y mejoramos

Una infraestructura digital no debería quedarse congelada. Medimos, detectamos oportunidades y seguimos mejorándola.

Resultado

El objetivo no es tener más tecnología.
Es tener menos fricción.

Menos

  • Procesos manuales
  • Información dispersa
  • Oportunidades olvidadas
  • Herramientas separadas

Más

  • Visibilidad sobre lo que ocurre
  • Control sobre el recorrido del cliente
  • Infraestructura preparada para evolucionar

No prometemos resultados que no podamos demostrar. Cada negocio parte de una situación diferente. Por eso primero analizamos el sistema y después definimos qué tiene sentido implementar.

Fricción operativa
Antes del sistema Después del sistema
Diagnóstico

¿Cómo funciona actualmente tu sistema?

Si tienes una web, CRM, WhatsApp, reservas, formularios, campañas o diferentes herramientas funcionando por separado, podemos analizar cómo está construido actualmente tu recorrido comercial.

Sin compromiso. Primero entendemos el negocio. Después recomendamos.

Dónde se pierde información.
Dónde existe fricción.
Qué procesos pueden mejorarse.
Qué debería automatizarse.
Qué herramientas deberían conectarse.
Qué infraestructura tiene sentido construir.
Preguntas frecuentes
¿Legacy Media sustituye todas mis herramientas? +
No necesariamente. Analizamos primero qué utilizas actualmente y qué merece la pena mantener, conectar, sustituir o desarrollar.
¿Trabajáis solo con restaurantes? +
No. Trabajamos principalmente con empresas de servicios cuyos procesos dependen de clientes, leads, reservas, citas o seguimiento comercial.
¿Tenéis una solución estándar? +
Tenemos una infraestructura modular, pero la implementación se adapta al proceso de cada empresa.
¿Tengo que cambiar mi CRM o sistema actual? +
No necesariamente. Si una herramienta actual cumple correctamente su función, estudiamos cómo integrarla dentro del sistema.
¿También desarrolláis soluciones personalizadas? +
Sí. Cuando un proceso requiere una integración, automatización o desarrollo específico, podemos incorporarlo a la infraestructura.
¿Trabajáis después de implementar el sistema? +
Sí. La infraestructura puede mantenerse, monitorizarse y evolucionar según las necesidades del negocio.
¿Cómo sé qué necesito? +
Ese es precisamente el primer paso. Analizamos cómo funciona actualmente tu negocio y, a partir de ahí, recomendamos qué debería construirse.

Tu negocio ya tiene un sistema.

La pregunta es si está diseñado para funcionar como uno.

Analizamos tu infraestructura digital, detectamos puntos de fricción y definimos qué debería mejorarse.